Código de Trámite: GADDMQ-TE-EAP-02

Descripción

La EPMAPS en cumplimiento de la Ley Orgánica de las personas Adultas Mayores otorga el denominado beneficio previa la validación de datos.

La EPMAPS en cumplimiento de la Ley Orgánica de Discapacidades otorga el denominado beneficio previa la validación de datos

¿A quién está dirigido?

Son beneficiarios del subsidio:

  1. Personas Adultas Mayores, personas naturales nacionales o extranjeras que tengan 65 años de edad o más, que cumplan los requisitos estipulados en la Ley Órganica de las personas Adultas Mayores; y, que dispongan de un predio con servicio de agua potable en el Distrito Metropolitano de Quito o en sus parroquias aledañas.

  2. Personas con Discapacidad, personas naturales nacionales o extranjeras que tengan discapacidad igual o superior al 30%, que cumplan los requisitos estipulados en la Ley Órganica de las personas con discapacidad; que dispongan de un predio con servicio de agua potable en el Distrito Metropolitano de Quito o en sus parroquias aledañas.

NOTA: El beneficio solamente se autorizará a una cuenta de agua potable.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?"

Descuento por el beneficio de las Personas Adultas Mayores o Discapacidad

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Cédula del titular de la cuenta.
  2. Formulario de beneficio por tercera edad o discapacidad lleno.

Requisitos Especiales:

  1. Autorización simple o poder suscrito por el titular de la cuenta, en caso de no estar presente el titular de la cuenta.
  2. Cédula tanto del titular de la cuenta como del beneficiario para determinar su relación, en caso de que el beneficiario por discapacidad sea menor de edad.
  3. Cédula tanto del titular de la cuenta como del beneficiario para determinar su relación, en caso de que el beneficiario por discapacidad sea cónyuge del titular.
  4. Documento que acredite al solicitante como representante, en caso de que el beneficiario por discapacidad posea un tutor.
  5. Carnet o documento hábil que certifique el porcentaje de discapacidad, en caso de que la cédula no este actualizada con este porcentaje.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Acercarse a los canales de atención.
  2. Indicar en recepción el trámite a realizar.
  3. Se le dirigira a la ventanilla donde se le atenderá
  4. Presentar la Documentación para realizar el tramite.
  5. En ventanilla se le indicará cual es el resultado y el tiempo de espera.
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canales de atención Presencial/Agencias:

  • Valle de los Chillos

    Dirección: Gribaldo Miño y Av. Ilaló, sector Dean bajo, Conocoto.

    Horario de Atención: Lunes-Viernes 08H00 a 16H30

  • Quicentro Sur

    Dirección: Centro Comercial Quicentro Sur local 84; 2do piso.

    Horario de atención: Lunes a Sábado: 08H30 a 18H00

  • Matriz

    Dirección: Av. Mariana de Jesús entre Italia y Alemania.

    Horario de Atención: Lunes-Viernes: 08H00 a 16H45. Sábados 08h00 a 13h00

  • El Condado

    Dirección: Centro Comercial El Condado, Local 107 - 109, Av. Prensa y Mariscal Sucre.

    Horario de Atención: Lunes-Sábado 10H00 a 18H00.

  • Calderón (Centro Comercial Coral Plaza)

    Dirección: Marianitas de Calderón, Sub. 1

    Horario de Atención: Lunes-Sabado: 09H00 a 17H00

  • Zonal Eloy Alfaro

    Dirección: Alonso de Angulo y Cap. Cesar Chiriboga.

    Horario: 08H00 a 16:30

  • Tumbaco

    Dirección: Centro Comercial Ventura Mall 2do Piso

    Horario: 08H00 a 18H00

 Contacto para atención ciudadana

Contacto: MSc. Karina Garcia

Email: atencion.cliente@aguaquito.gob.ec

Teléfono: 02 2994-400

 Base Legal

  • Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización - COOTAD - Art(s). ARTICULO 568

    Art. 568.- Servicios sujetos a tasas.- Las tasas serán reguladas mediante ordenanzas, cuya iniciativa es privativa del alcalde municipal o metropolitano, tramitada y aprobada por el respectivo concejo, para la prestación de los siguientes servicios: a) Aprobación de planos e inspección de construcciones; b) Rastro; c) Agua potable: d) Recolección de basura y aseo público; e) Control de alimentos; f) Habilitación y control de establecimientos comerciales e industriales; g) Servicios administrativos; h) Alcantarillado y canalización; e, i) Otros servicios de cualquier naturaleza. Cuando el gobierno central hubiere transferido o transfiera excepcionalmente al nivel de gobierno municipal o metropolitano las competencias sobre aeropuertos, se entenderá también transferida la facultad de modificar o crear las tasas que correspondan y a las que haya lugar por la prestación de éstos servicios públicos, a través de las respectivas ordenanzas.

2026-03-28


GADDMQ-TE-EAP-02