La Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito cuenta con oficinas de servicio al cliente, para atender las solicitudes generadas por personas naturales, ecuatorianos y extranjeros que durante la utilización del servicio de transporte público perdieron o encontraron objetos en la infraestructura fija y móvil de la Empresa.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera