El trámite consiste en dar servicios protocolorarios en eventos de relevancia local y nacional en el DMQ, com: actos oficiales, ceremoniales, sesiones solemnes, ceremonias cívicas, eventos culturales y artísticos dirigidos a autoridades y visitantes ilustres.
Para solicitar el servicio protocolario es necesario enviar la solicitud con al menos siete días de anticipación. Esta solicitud contendrá la siguiente información: lugar, fecha y hora del evento, lista de autoridades y asistentes y cronograma del evento, nombres y apellidos completos, número de contacto y correo electrónico de la persona con quien se realizará las coordinaciones.