Código de Trámite: GADDMQ-AM-SAM-27

Descripción

El Trámite está orientado a la ciudadanía en general, quienes podrán solicitar información ambiental en el marco de las competencias de la Secretaría de Ambiente en el Distrito Metropolitano de Quito.

¿A quién está dirigido?

Cualquier persona Jurídica y/o Natural perteneciente a la academia, centro de investigación, empresa consultora, gubernamental y no gubernamental, podrán solicitar información ambiental relacionada a indicadores ambientales, datos estadísticos y bases geoespaciales sobre Patrimonio Natural, Calidad Ambiental y Cambio Climático del Distrito Metropolitano de Quito.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera, Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?"

Oficio de pronunciamiento al requerimiento de la información (Resultado final)

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Oficio dirigido al Secretario/a de Ambiente con la solicitud, con el contenido mínimo establecido en el formato y firmado por el Representante Legal para personas jurídicas o firma para personas naturales. En caso de ingreso físico con firma manuscrita original y en caso de ser ingreso digital con firma electrónica. descargar en el siguiente enlace.: https://ambiente.quito.gob.ec/documentos-servicios-ciudadanos/_.

¿Cómo hago el trámite?

Correo electrónico

  1. Descargar y  llenar el oficio de solicitud. La descarga del oficio lo puede realizar en el siguiente enlace: https://ambiente.quito.gob.ec/documentos-servicios-ciudadanos/
  2. Enviar a sambiente.tramites@quito.gob.ec, el oficio de solicitud del trámite dirigido a la máxima autoridad con el contenido mínimo y condiciones indicadas, debidamente suscrito en formato PDF y adjuntando la documentación señalada en los requisitos  (los archivos no pueden superar los 10 MB).
  3. Recibir por correo electrónico el código de trámite para seguimiento en el Sistema de Trámites (SITRA).
  4. Recibir respuesta de atención al trámite por correo electrónico.

Presencial:

  1. Descargar y  llenar el oficio de solicitud. La descarga del oficio lo puede realizar en el siguiente enlace: https://ambiente.quito.gob.ec/documentos-servicios-ciudadanos/
  2. Acudir a la ventanilla de la Secretaría de Ambiente, 
  3. Entregar en ventanilla el oficio de solicitud del trámite dirigido a la máxima autoridad con el contenido mínimo y condiciones indicadas, debidamente suscrito en formato PDF y adjuntando  en un CD o Pendrive rotulado, la documentación señalada en los requisitos.
  4. Recibir el código de trámite para seguimiento en el Sistema de Trámites (SITRA).
  5. Recibir respuesta de atención al trámite por correo electrónico.

Nota: Una vez ingresado la solicitud, el administrado recibirá la respectiva respuesta de atención al trámite al correo electrónico autorizado en la solicitud.

Para revisar el estado de su trámite, se asignará un código del Sistema de Gestión Documental SITRA del DMQ que podrá ser consultado por el administrado en el siguiente link https://sitra.quito.gob.ec/index.php

Canales de atención: Correo electrónico, Presencial

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Presencial:

  • Instalaciones de la Secretaría de Ambiente ubicadas en la Av. Río Coca E6-85 e Isla Genovesa, en horarios de oficina de 08h00 a 16h00

Correo electrónico

  • Atención las 24 horas del día. La respuesta se emitirá en horario laborables de lunes a viernes de 08h00 a 16h00.

 Contacto para atención ciudadana

Contacto: Ventanilla de atención al público de la Secretaría de Ambiente

Email: sambiente.tramites@quito.gob.ec

Teléfono: 02 3952300 ext. 24114, 24148

  • Código Municipal para el Distrito Metropolitano de Quito - Libro Primero - Art(s). Artículo I.3.166.- Entidades obligadas

    LIBRO I
    DEL EJE DE LA GOBERNABILIDAD E INSTITUCIONALIDAD
    LIBRO I.1
    DEL CONCEJO METROPOLITANO
    TÍTULO III
    DEL GOBIERNO ABIERTO EN EL MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
    CAPITULO I
    OBJETO, ÁMBITO Y PRINCIPIOS GENERALES
     
    Artículo I.3.166.- Entidades obligadas.- Para efectos de aplicación de este Título, las entidades que deberán aplicar los mecanismos y políticas de gobierno abierto serán:
    a. Concejo Metropolitano;
    b. Alcalde Metropolitano;
    c. Concejales;
    d. Secretaría General del Concejo Metropolitano;
    e. Administración General;
    f. Secretarías;
    g. Empresas públicas metropolitanas;
    h. Quito Honesto; y,
    i. Demás entidades que perciban fondos públicos.
    Las entidades descritas en el presente artículo deberán hacer pública en el portal de gobierno abierto y en sus portales web la información referente a su administración y a los procesos participativos y colaborativos desarrollados acorde a los parámetros de este Título, remitir la información requerida, con el objetivo de facilitar el acceso a la información a la ciudadanía en atención a los instructivos emitidos por la Secretaría encargada de la planificación, y a lo que dispone el Título I del presente Libro de este Código, que regula la gestión de la información.


2025-09-01


GADDMQ-AM-SAM-27