Atención a denuncias debido a la Implantación de proyectos de Telecomunicaciones en el DMQ

Este trámite permite a los ciudadanos ingresar, quejas, denuncias, sugerencias y/o pedidos de aclaratorias sobre la implementación técnica o proceso de participación social de una determinada Estación Base Celular dentro del Distrito Metropolitano de Quito.

Está dirigido a todas las personas naturales o jurídicas, que deseen ingresar quejas, denuncias, sugerencias y/o pedidos de aclaratorias sobre la implementación de proyectos de telecomunicaciones dentro del DMQ.

En Línea:

1. Ingresar al PAM https://pam.quito.gob.ec/PAM/DetalleGuia.aspx?Guia=Ambiente%20y%20recursos%20naturales#info
2. Buscar trámite: código (GADDMQ-AM-SAM-16) o nombre (Atención a denuncias debido a la Implantación de proyectos de Telecomunicaciones en el DMQ).
3. Registro de acuerdo de uso medios electrónicos.
4. Ingresar al trámite y cargar todos los requisitos establecidos para atención del trámite.
5. Recibir respuesta de atención al trámite por correo electrónico.

Correo electrónico:

1. Enviar a sambiente.tramites@quito.gob.ec los requisitos conforme requerimientos (subir documentos en PDF que incluya: Nombres y apellidos, firma del solicitante, número de cédula de ciudadanía, contacto (teléfono, email, dirección).
2. Recibir respuesta de atención al trámite por correo electrónico.

Presencial:

1. Llenar el formulario de Recepción de Denuncias Ambientales.
2. Entregar de documentación en ventanilla de la Secretaría de Ambiente conforme se establece en requisitos en físico y CD en formatos PDF.

Trámite habilitado en línea las 24 horas.

Para consultas sobre el proceso de denuncia, puede contactarse en el horario de 8h00 a 16h30 al teléfono:023952300, ext. 24114, 24148