En línea:
Trámite en línea y aplicación móvil habilitado de lunes a domingo las 24 horas.
Presencial:
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 en las ventanillas de servicio de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP):
Edificio matriz - 9 de Octubre y Santa María.Terminal Terrestre Quitumbe.
Centro de Gestión de la Movilidad - Av. Fernández Salvador OE7-19 y Julio Larrea (frente al Parque Inglés).