Código de Trámite: GADDMQ-AL-PSJ-18

Descripción

Este trámite está dirigido a ofrecer atención especializada, tanto en modalidad comunitaria como de acogida, a personas pertenecientes a la diversidad sexo-genérica (LGBTIQ+) que se encuentren en contextos de violencia, discriminación o vulnerabilidad, derivados de su identidad de género y/o orientación sexual. El servicio busca garantizar el acceso a una atención integral, segura y libre de prejuicios, promoviendo la restitución de derechos y el fortalecimiento de la autonomía personal.

¿A quién está dirigido?

Personas de la comunidad LGTBIQ+ entre los 18 a 64 años, autovalentes, víctimas o sobrevivientes de violencia de género, prácticas de conversión, discriminación y personas en contexto de Movilidad Humana que manifiesten su voluntad de acogerse. La acogida siempre es voluntaria, no se impondrá ni obligará a la estadía en la Casa de las Diversidades Q+ a ninguna persona.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?"

El servicio está dirigido exclusivamente a personas entre 18 y 64 años que pertenezcan a la población de las diversidades sexo genéricas (LGBTIQ+) y que se encuentren en situación de vulnerabilidad, violencia o discriminación por razones de género y/o sexualidad.La acogida temporal está sujeta a disponibilidad de cupos y evaluación técnica previa por parte del equipo interdisciplinario.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Información general que permita realizar la identificación del usuario/a/e.
  2. Documento de identidad.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Solicitar la atención mediante una llamada telefónica al número 1800-288-523 o acercarse de manera presencial a la Unidad Patronato Municipal San José a pedir información.
  2. Asistir con el documento de identidad a la valoración psicológica de la Casa de las Diversidades Q+ para determinar la factibilidad del ingreso.
  3. Firma de documentos y recibir acompañamiento de acuerdo al protocolo de ingreso de la Casa de las Diversidades Q+
  4. Participar en actividades del servicio.
  5. Asistir a los servicios de salud, legal, etc. derivados desde la Casa de las Diversidades Q+.
Canales de atención: Presencial

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

  • Casa de las Diversidades Q+(Ubicación confidencial)

  • Unidad Patronato Municipal San José

    Calle Chile Oe 6-48 y Benalcázar. Centro Histórico

    Lunes a Viernes de 8h00 a 16h00

 Contacto para atención ciudadana

Contacto: Servicios ciudadanos

Email: info@patronato.quito.gob.ec

Teléfono: 1800 288 523

 Base Legal

  • Ley orgánica integral para prevenir y erradicar la violencia contra las mujeres - Art(s). 38

    e) Garantizar a las mujeres víctimas de violencia de género, los servicios integrales de
    casas de acogida con personal especializado, tanto en los cantones como en las provincias, que pueden para su garantía, establecerse en mancomunidad o a través de alianzas público- privadas, debidamente articulados con la Red de Casas de Acogida a nivel nacional;
    g) Establecer mecanismos para la detección y derivación a las instituciones del Sistema, de los casos de violencia de género contra las mujeres;
    i) Implementar protocolos de detección, valoración de riesgo, información y referencia de mujeres víctimas de violencia de acuerdo con los lineamientos establecidos en el Registro de Violencia de Género contra las Mujeres;
    k) Remitir la información necesaria para la construcción de estadísticas referentes al tipo de infracción, sin perjudicar la confidencialidad que tienen la naturaleza del tipo de
    causas;

  • REGLAMENTO GENERAL DE LA LEY ORGÁNICA INTEGRAL PARA PREVENIR Y ERRADICAR LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES - Art(s). 31

    a) Brindar servicios de atención observando los enfoques de género, intergeneracional, de discapacidades, de movilidad humana y de interculturalidad;
    c) Garantizar que las víctimas de violencia contra las mujeres tengan acceso a atención emergente e integral;
    g) Garantizar asistencia jurídica y patrocinio legal para restituir los derechos vulnerados de las víctimas de violencia contra las mujeres y propiciar su reparación integral;
    k) Desarrollar e implementar modelos y protocolos de atención integral dirigidos a las víctimas de violencia contra las mujeres, con especial énfasis en niñas y adolescente, que incluyan atención legal, psicológica. médica y social;

2026-02-08


GADDMQ-AL-PSJ-18