Código de Trámite: GADDMQ-AM-EMA-03

Descripción

EMASEO EP realizará socializaciones y capacitaciones sobre manejo de residuos, promoviendo la normativa y coordinando con dirigentes barriales su ejecución para los ciudadanos de Distrito Metropolitano de Quito.

¿A quién está dirigido?

Para la comunidad y residentes de barrios del Distrito Metropolitano de Quito que soliciten difundir temas relacionados al manejo adecuado de residuos sólidos en cumplimiento de la normativa vigente.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera, Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?"

Atención a los requerimientos de las organizaciones barriales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Solicitud del requerimiento o formulario con solicitud en línea.

¿Cómo hago el trámite?

TRÁMITES EN LÍNEA 

  1. Ir al trámite en línea
  2. Registrar su identificación y dar click en Ingresar
  3. Escoger SOCIALIZACIÓN CIUDADANA
  4. Llenar la información solicitada en el formulario habilitado
  5. Recibir registro y número de trámite ciudadano
  6. Recibir llamada telefónica para coordinación de requerimiento
  7. Recibir respuesta del trámite hasta en 7 días hábiles
  8. Recibir la socialización en la fecha acordada.

CORREO ELECTRÓNICO

  1. Ir al correo electrónico: tramites@emaseo.gob.ec
  2. Detallar solicitud de requerimiento
  3. Enviar solicitud
  4. Recibir registro y número de trámite ciudadano
  5. Recibir llamada telefónica para coordinación de requerimiento
  6. Recibir respuesta del trámite hasta en 7 días hábiles
  7. Recibir la socialización en la fecha acordada.

 PRESENCIAL

  1. Acudir a las instalaciones de EMASEO EP con oficio de solicitud
  2. Otorgar los datos personales
  3. Recibir una copia de la solicitud con el número de trámite interno
  4. Recibir llamada telefónica para coordinación de requerimiento
  5. Recibir respuesta del trámite hasta en 7 días hábiles
  6. Recibir la socialización en la fecha acordada

 LLAMADA TELEFÓNICA

  1. Llamar al teléfono 1800EMASEO (362736)
  2. Otorgar datos personales para atender requerimiento
  3. Recibir llamada telefónica para coordinación de requerimiento
  4. Recibir respuesta del trámite hasta en 7 días hábiles
  5. Recibir la socialización en la fecha acordada
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Av. Mariscal Sucre y Mariana de Jesús. C.P. 170147

Lunes a viernes de 08h00 a 16h30

 Contacto para atención ciudadana

Contacto: Secretaría General

Email: tramites@emaseo.gob.ec

Teléfono: (02) 3310159 ext. 101

  • Código Municipal para el Distrito Metropolitano de Quito - Libro Primero - Art(s). Art. 1.2.136

    LIBRO I.2.- DE LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
    TÍTULO V.- DE LAS EMPRESAS METROPOLITANAS
    CAPÍTULO VII.-  DE LA EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE ASEO
    "Art. 1.2.136.- Objeto Principal. - El objeto principal de la empresa pública metropolitana, es el siguiente: 
    a) Operar el sistema municipal de aseo en el Distrito Metropolitano de Quito, dentro de las actividades de barrido y recolección de residuos sólidos;
    (...)"


2025-11-15


GADDMQ-AM-EMA-03